La tarjeta Círculo Premia es el programa de lealtad de Codere que te permite acumular puntos por jugar en casinos físicos, participar en promociones y, en algunas ocasiones, por actividad en apuestas deportivas o en línea. Estos puntos se pueden redimir (canjear) por recompensas como saldo para jugar, bonos, productos o beneficios en sucursal.
Si aún no conoces todos los detalles del programa, visita la página del Club Círculo Premia y la guía de la tarjeta Codere y puntos para entender mejor cómo funciona.
Puedes acumular puntos en distintas actividades, según la promoción y la sucursal:
Para conocer las promociones activas en cada sede consulta la sección de promociones por sucursal o revisa las ofertas en la app móvil.
Antes de canjear, verifica tu saldo:
Si tu tarjeta no está vinculada a tu cuenta en línea, revisa los pasos en vincular tarjeta Club Codere.
A continuación verás un procedimiento claro para canjear puntos en la tarjeta Círculo Premia. Usa la opción que aplique a ti.
Tiempo estimado: la mayoría de canjes presenciales se procesan en minutos, aunque ciertos artículos o servicios pueden requerir validación.
Nota: No todas las sucursales o recompensas están disponibles en línea; revisa las opciones en tu perfil o contacta a Atención al cliente.
Las equivalencias pueden variar por promoción y sucursal. La tabla siguiente es un ejemplo orientativo:
| Puntos (ejemplo) | Recompensa (ejemplo) | Tiempo de entrega |
|---|---|---|
| 500 | Bono de juego $50 (saldo para casino) | Inmediato |
| 1,000 | Cena para dos en sucursal | 24-72 horas |
| 2,500 | Merchandising (playera/gorra) | 3-7 días |
| 5,000 | Entrada a evento exclusivo | Según evento |
Nota: Estos valores son ilustrativos. Consulta las tablas oficiales del programa o pregunta en la sucursal antes de canjear.
Para dudas sobre verificación de datos consulta mis datos y verificación documental y cuánto tarda en verificar.
Si encuentras errores técnicos, revisa nuestra guía de errores y soluciones o acude a la sucursal más cercana (sucursales y localizador).
¿Puedo convertir puntos en efectivo?
En general, los puntos se canjean por beneficios y no por retiros directos; consulta opciones disponibles en tu sucursal o en tarjeta Codere y puntos.
¿Cuánto tiempo tarda el canje en procesarse?
Muchos canjes presenciales son instantáneos; los canjes por producto o eventos pueden tardar días.
Perdí mi tarjeta, ¿pierdo mis puntos?
Reporta la pérdida al área de servicio o a Atención al cliente para que te indiquen el proceso de protección y recuperación.
Para dudas sobre retiros o tiempos, revisa retiros y tiempos de pago y si necesitas ayuda con tu cuenta, visita registro y verificación.
Canjear puntos en la tarjeta Círculo Premia es sencillo si mantienes tu tarjeta vinculada, revisas tu saldo periódicamente y conoces las reglas de cada promoción. Primero verifica tu saldo, decide la recompensa y realiza el canje en la sucursal o desde tu cuenta cuando esté disponible.
¿Listo para usar tus puntos? Ingresa a tu perfil o solicita ayuda en Atención al cliente. Si aún no formas parte del programa, conoce cómo unirte en Club Círculo Premia y comienza a acumular hoy mismo.
¡Buena suerte y disfruta tus recompensas!